Dữ liệu được thu thập
samb thu thập thông tin tài khoản người dùng, bao gồm tên đăng nhập, email và số điện thoại để xác thực và phục vụ cho việc đăng nhập, bảo mật.
Thông tin thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, IP, hệ điều hành, trình duyệt và thông tin kết nối được sử dụng để cải thiện chất lượng trải nghiệm và hỗ trợ kỹ thuật.
Thông tin thanh toán nội địa, bao gồm giao dịch VND qua các ví điện tử như MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng được xử lý an toàn và bảo mật.
Cookies và công nghệ theo dõi được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hành vi người dùng trên nền tảng samb.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ được ghi nhận để cung cấp hỗ trợ phù hợp và tối ưu các chức năng cho người dùng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để xác thực tài khoản, cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên samb.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để đảm bảo tính bảo mật, ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi của người chơi cũng như đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.
Dữ liệu phục vụ cho việc liên lạc hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và các hoạt động trên nền tảng.
Cookies và công nghệ theo dõi
samb sử dụng cookies nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và tìm hiểu cách thức sử dụng dịch vụ để cải thiện hiệu quả.
Người dùng có thể tùy chỉnh quyền kiểm soát cookie thông qua trình duyệt hoặc cài đặt khi truy cập.
Cookies không lưu trữ thông tin cá nhân nhạy cảm mà chỉ ghi nhận hành vi sử dụng để phục vụ mục đích tối ưu hóa dịch vụ.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
samb đảm bảo lưu trữ và xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt nhằm phòng ngừa truy cập trái phép.
Hệ thống được bảo vệ bằng mã hóa, kiểm soát truy cập, và các công nghệ tường lửa hiện đại để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa mạng.
Chúng tôi liên tục đánh giá và cập nhật các phương thức bảo mật nhằm đảm bảo an toàn thông tin tốt nhất cho khách hàng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
samb cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu của pháp luật và các quy định hiện hành.
Chúng tôi hợp tác với các đối tác trong lĩnh vực công nghệ thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ thực hiện giao dịch với mức độ bảo mật cao nhất.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại samb theo chính sách này.
Quý khách có thể gửi yêu cầu hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để thực hiện các quyền này.
samb cam kết thực hiện các yêu cầu trong thời gian hợp lý đồng thời tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
Thay đổi chính sách & Liên hệ hỗ trợ
samb có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với các quy định pháp luật mới và thay đổi công nghệ.
Mọi cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên trang chính thức và có hiệu lực ngay khi được đăng.
Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để hỏi đáp và giải đáp thắc mắc về chính sách.